Город Джермук расположен в 173 км от столицы Еревана, в районе истока реки Арпа. Это один из трёх курортных городов Армении. Его окружают горные хребты, достигающие высоты 2500-3000 метров, а на юго-западе находится ущелье Арпа. Джермук окружен лесами. Водопад Джермук — природный гидрогеологический памятник на правом Джермукском притоке реки Арпа. Низвергающийся с высоты около 68 метров водопад создает три куполообразные террасы, по числу столкновений воды с лавой. Он внесен в список государственных памятников природы Министерства охраны природы Республики Армения.